Política e serviço da Kolant

Kolant Heating Technology Co., Ltd. é um fabricante líder de bomba de calor produtos que poupam energia a preços competitivos.

Somos fabricantes de  Bomba de calor ar-água, bomba de calor com recuperação de calor, bomba de calor com fonte de água, Bomba de calor para piscinaAr condicionado com inversor de corrente contínua, Ventiloconvectores a água.

Com tecnologia original europeia, fabricamos as melhores bombas de calor, que são entregues com a embalagem mais segura e de forma rápida, e prestamos o melhor serviço aos nossos clientes.

Aceitamos encomendas OEM e ODM

Com os nossos 30 engenheiros experientes, dispomos de uma sólida capacidade de I&D para prestar serviços OEM e ODM e fornecer produtos personalizados, de modo a satisfazer os requisitos específicos dos clientes.

Serviço ao cliente

kolant-service | | Kolant,professional Europe style heat pump factory,Mitsubishi tech since 1988

Podemos fornecer uma consulta gratuita sobre a instalação da bomba de calor.
Podemos organizar o transporte do seu hotel para a nossa fábrica.
Podemos ajudar na reserva de hotéis se nos quiser visitar.
Podemos ajudar na aquisição de outras peças relacionadas com bombas de calor ou recomendar diretamente fornecedores de confiança

Embalagem e envio

Encomenda LCL (amostra)

Caixa de papel de 5 camadas + espuma EPE + película de plástico

Para a entrega de amostras de bomba de calor, depois de embalar com caixa de papel grosso de 5 camadas de classe de exportação, embalaremos bombas de calor com caixa de madeira poli para evitar qualquer dano como mostrado em anexo.

Kolant solar heat pump in wooden crate and shrink wrap, ready for shipping

Encomenda de contentores

Caixa de papel de 5 camadas + película aderente  

Para a entrega em contentor, utilizamos caixas de papel de exportação com 5 camadas de espessura. Após o carregamento cuidadoso, tiramos fotografias antes de fechar a porta do contentor para garantir que está tudo em ordem.

Kolant products being packaged, loaded into a container, and stored in a warehouse.

Existem duas formas de entregar as amostras.
1 No caso do transporte marítimo, manteremos o refrigerante no interior do bomba de calor.2 No caso de carga transportada por via aérea, devido à regulamentação das companhias aéreas, temos de esvaziar o refrigerante. Por isso, terá de recarregar o refrigerante caso verifique que a bomba de calor não arranca.
Para todos os produtos com peso superior a 50 kg, iremos fixá-los numa palete de polywood bem estruturada, tal como se pode ver abaixo.

Se for por via marítima, normalmente exportamos em termos EXW, FOB ou CFR, apenas entregamos as mercadorias no porto marítimo de destino. Os clientes precisam de cobrir os custos dos seus direitos de importação e custos. É claro que os clientes podem utilizar o nosso agente transitário para o ajudar a desalfandegar.
Podemos fornecer todos os documentos necessários, tais como o formulário A, o certificado de origem, o conhecimento de embarque, a fatura e a lista de embalagem.

Normalmente, a viagem demora cerca de 30 dias por via marítima e uma semana por via aérea.

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