Häufig gestellte Fragen
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F: Wie funktioniert eine Wärmepumpe? Warum spart eine Wärmepumpe Energie?
Eine Wärmepumpe entzieht der Luft einfach Wärme und überträgt sie auf das Wasser. Eine Wärmepumpe verwendet einen Kühlkreislauf, genau wie Ihr Kühlschrank oder Ihre Klimaanlage. Ein bewährtes, sicheres, wirtschaftliches und sehr störungsfreies System. Die Wärmepumpe erzeugt selbst keine Wärme. Sie gibt lediglich die Wärme aus der Luft oder einer anderen Quelle an das Wasser ab. Sie benötigt nur die Übertragung von Energie. Sie braucht also viel weniger Energie als elektrische Heizungen oder Gasheizungen. So kann sie Energie sparen!
F: Welche Art von Wärmeaustausch verwendet die Kolant-Wärmepumpe?
Der Wärmetauscher der Kolant-Schwimmbadwärmepumpe besteht aus Titan und ist praktisch unempfindlich gegen wasserchemische Schäden.
Wir verwenden Plattenwärmetauscher der Spitzenmarke für Luft-Wasser-Wärmepumpen.
F: In welchem Temperaturbereich arbeitet das Gerät genau?
Wir haben zwei Arten von Verdichtern für Schwimmbadwärmepumpen und Luft-Wasser-Wärmepumpen. Bei großen Einheiten über 9 kW mit Scrollverdichtern liegt die niedrigste Betriebstemperatur, die unsere Kunden in Europa gemessen haben, bei minus 23 Grad Celsius (in Finnland). In unserem Labor liegt die niedrigste Temperatur, die wir erreichen können, bei minus 10 Grad Celsius. Bei kleinen Geräten wie 6,3 kW mit Rotationsverdichter liegt die niedrigste Betriebstemperatur konservativ betrachtet bei minus 15 Grad Celsius.
F: Ist der Betrieb einer Kolant-Wärmepumpe sicher?
Mit guter Isolierung, elektrischer Isolierung, können wir 100% sicheren Betrieb versichern, wenn der Betrieb unter korrekter Verwendung nach unserer Bedienungsanleitung ist.
F: Muss das Gerät jemals entleert werden?
Wenn die Lufttemperatur unter 7 oder 8 Grad Celsius liegt, bildet sich Eis auf dem Verdampfer, weil die Feuchtigkeit in der Luft gefriert, nachdem die Wärme vom kalten Kältemittel aufgenommen wurde. Das Gerät taut das Eis automatisch ab, indem es den Kältemittelfluss umkehrt. Das Eis wird zu Wasser und fließt durch einige Löcher im Boden des Gehäuses aus dem Gerät ab. Wenn das Gerät also bei einer so niedrigen Temperatur verwendet wird, muss das Wasser abgelassen werden.
F: Welche Garantien werden Sie uns für die Einheiten geben?
Standardmäßig stellen wir kostenlose Ersatzteile im Wert von 1% des gesamten Bestellwerts zur Verfügung. Nach den Erfahrungen unserer Kunden sind diese kostenlosen Ersatzteile mehr als genug für die Wartung in zwei Jahren.
In der gleichen Zeit bieten wir 1 Jahr Garantie für jede Fabrik Fehler Teile Ersatz. In dringenden, können wir die erforderlichen Teile durch DHL senden, um zu helfen, das Problem zuerst zu lösen.
Wir übernehmen jedoch keine Probleme, die durch den Versand, die falsche Installation und die falsche Verwendung der Wärmepumpe entstehen.
F: Wie sieht es mit den Zahlungsbedingungen aus?
Bei normalen Bestellungen bitten wir um Vorauszahlung per L/C oder 30%, um mit der Produktion beginnen zu können. Da der Auftragswert unter 3000 EUR liegt, wird eine geringe Bearbeitungsgebühr von 50 EUR erhoben.
F: Was ist das Kältemittelgas und entspricht es den europäischen Vorschriften?
Das Gas, das wir für den europäischen Markt verwenden, ist R407C oder 410A. Es ist 100% nicht ozonabbauend. Wir empfehlen die Verwendung von R410a wegen der hohen Effizienz. Wenn Sie R407C bevorzugen, können wir einen Rotationskompressor von Hitachi verwenden, der mit R407C-Gas kompatibel ist. Wir haben dieses Gerät bereits für einige europäische Kunden hergestellt.
F: Gibt es irgendwelche Beschränkungen hinsichtlich der Standorte, an denen sie aufgestellt werden können?
Es gibt fast keine Beschränkungen für Installationsorte.
F:Lieferzeiten für einen Container/Teilcontainer?
Die Vorlaufzeit für eine Containerbestellung beträgt 3-5 Wochen, je nach Verfügbarkeit der Komponenten auf Lager.
F: Verfügt das Gerät über eine Kondensatauffangwanne und einen Abfluss?
Es gibt keine Auffangwanne. Im Boden befinden sich zwei oder drei Abflusslöcher.